يلتزم المعهد العالي للإدارة والمحاسبة بأخميم الجديدة - سوهاج بتطبيق معايير الشفافية الكاملة في كافة المعاملات المالية والرسوم الدراسية الجامعية وفقاً للوائح والقرارات الصادرة عن وزارة التعليم العالي والبحث العلمي بجمهورية مصر العربية.
وثيقة رسمية معتمدة من إدارة المعهد العالي للإدارة والمحاسبة بأخميم الجديدة - سوهاج (خاضع لإشراف وزارة التعليم العالي والبحث العلمي)
تحدد هذه السياسة الشروط والإجراءات الرسمية المتعلقة باسترداد المبالغ والرسوم المدفوعة أو إلغاء الخدمات الطلابية والإضافية بالمعهد العالي للإدارة والمحاسبة بسوهاج بشكل واضح وشفاف.
تخضع سياسة استرداد المصروفات الدراسية للوائح والقرارات الوزارية الصادرة عن وزارة التعليم العالي والبحث العلمي بجمهورية مصر العربية ومكتب تنسيق القبول بالجامعات والمعاهد. وقد يتم خصم النسبة الإدارية المقررة قانوناً في حال سحب الملف أو التحويل قبل بدء العام الجامعي أو خلال الفترة القانونية المحددة بعده.
في حال حدوث خطأ في عملية الدفع الإلكتروني، مثل خصم مبلغ زائد أو تكرار المعاملة البنكية، يجب تقديم طلب رسمي مرفقاً بإيصال الدفع إلى إدارة الحسابات والشئون المالية بالمعهد. سيتم مراجعة الطلب والتحقق منه، وفي حال التأكد من الخطأ، يتم استرداد المبلغ خلال 14 يوم عمل.
يمكن استرجاع المبالغ المدفوعة للأنشطة الطلابية أو الدورات التدريبية الإضافية (الصيفية / الشتوية) أو الكتب الجامعية قبل بدء النشاط بمدة محددة وشرط عدم الاستخدام، ويجب التواصل مع إدارة شئون الطلاب والحسابات بالمعهد للاستفسار عن المواعيد النهائية.
يتم استرداد المبالغ المستحقة بعد اعتمادها من الإدارة المالية عادةً إلى نفس وسيلة الدفع الأصلية (البطاقة البنكية) أو عن طريق شيك بنكي رسمي أو تحويل بنكي يصدر من المعهد العالي للإدارة والمحاسبة بسوهاج باسم الطالب أو ولي الأمر.